Aziende che utilizzano Genesys

Domande frequenti

Qual è la fonte di questi dati?

I nostri dati provengono da offerte di lavoro raccolte da milioni di aziende. Monitoriamo queste offerte sui siti web delle aziende, sui portali di lavoro e su altre piattaforme di reclutamento. Analizzare le offerte di lavoro offre un metodo affidabile per comprendere le tecnologie impiegate dalle aziende, inclusi i loro strumenti interni.

Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?

Aggiorniamo i nostri dati quotidianamente per garantire che tu abbia accesso alle informazioni più aggiornate disponibili. Questo processo di aggiornamento frequente garantisce che le nostre intuizioni e intelligenze riflettano gli ultimi sviluppi e tendenze all'interno dell'industria.

Cos'è Genesys?

Genesys is a prominent technology used in the field of Call Center Management, offering innovative solutions for customer engagement and contact center operations. It is designed to enhance customer interactions, optimize workforce efficiency, and improve overall customer satisfaction. Genesys provides a comprehensive platform that integrates various communication channels, such as voice calls, emails, chat, and social media, to deliver a seamless omnichannel experience.

Genesys falls under the category of Call Center Management technology, which focuses on streamlining and enhancing the operations of call centers and customer service departments. It enables organizations to manage their inbound and outbound customer interactions effectively, providing features like call routing, IVR (Interactive Voice Response), workforce management, and analytics tools for performance monitoring and optimization.

Founded in 1990 by Gregory Shenkin and Alec Miloslavsky, Genesys originated from a vision to revolutionize customer service experiences through advanced technology solutions. Over the years, Genesys has grown to become a leader in the Call Center Management space, catering to a diverse range of industries and helping businesses of all sizes deliver exceptional customer support.

As of the latest data, Genesys holds a significant market share within the Call Center Management technology sector, with a positive outlook for future growth. With the increasing demand for personalized customer interactions and the rising importance of digital channels in customer service, Genesys is expected to continue expanding its market presence and innovating to meet evolving customer needs.

Come ottenere un elenco aggiornato delle aziende che utilizzano Genesys?

Puoi accedere a un elenco aggiornato di aziende che utilizzano Genesys visitando TheirStack.com. La nostra piattaforma fornisce un database completo di aziende che utilizzano varie tecnologie e strumenti interni.

Quanti clienti ha Genesys?

Fino ad ora, abbiamo dati su 4,555 aziende che utilizzano Genesys.

Chi utilizza Genesys?

Genesys è utilizzato da una vasta gamma di organizzazioni in vari settori, inclusi "Banking", "Business Consulting And Services", "It Services And It Consulting", "Environmental Services", "It Services And It Consulting", "It Services And It Consulting", "Banking", "Biotechnology Research", "It Services And It Consulting", "Hospitals And Health Care". Per un elenco completo di tutti i settori che utilizzano Genesys, si prega di visitare TheirStack.com.

Quali aziende utilizzano Genesys?

Alcune delle aziende che utilizzano Genesys includono BBVA, Accenture, Cognizant Technology Solutions, MIRATECH, NTT Ltd., Miratech, ATB Financial, Thermo Fisher Scientific, Sabio Group, Optum e molte altre. Puoi trovare un elenco completo di 4,555 aziende che utilizzano Genesys su TheirStack.com.

In quali paesi Genesys è più utilizzato?

Secondo i nostri dati, Genesys è più popolare in Stati Uniti (1,465 companies), Regno Unito (216 companies), Francia (167 companies), Spagna (145 companies), Australia (115 companies), Canada (112 companies), India (76 companies), Brasile (62 companies), Germania (60 companies), Paesi Bassi (60 companies). Tuttavia, è utilizzato da aziende in tutto il mondo.

Come trovare le aziende che utilizzano Genesys?

Puoi trovare aziende che utilizzano Genesys cercandolo su TheirStack.com. Tracciamo le offerte di lavoro di milioni di aziende e le utilizziamo per scoprire quali tecnologie e strumenti interni stanno utilizzando.