Empresas que utilizam Helpy

Perguntas frequentes

Qual é a fonte desses dados?

Nossos dados são obtidos de anúncios de emprego coletados de milhões de empresas. Monitoramos esses anúncios nos sites das empresas, em quadros de empregos e outras plataformas de recrutamento. A análise de anúncios de emprego oferece um método confiável para entender as tecnologias que as empresas estão utilizando, incluindo o uso de ferramentas internas.

Com que frequência os dados são atualizados?

Atualizamos nossos dados diariamente para garantir que você esteja acessando as informações mais atuais disponíveis. Esse processo de atualização frequente garante que nossas percepções e inteligência reflitam os últimos desenvolvimentos e tendências dentro da indústria.

O que é Helpy?

Plataforma tecnológica Helpy é um sistema robusto projetado para simplificar operações de atendimento ao cliente e help desk para empresas de todos os tamanhos. Oferece um conjunto amplo de recursos e ferramentas para gerenciar perguntas do cliente, tarefeiros e comunicação de forma eficiente. A Helpy aproveita automação, rotação de tarefeiros, integração com base de conhecimento e funcionalidades de relatórios para melhorar a experiência de suporte ao cliente.

A Helpy se enquadra na categoria de soluções de help desk, que são fundamentais para as empresas gerenciar perguntas do cliente, resolver problemas com eficiência e manter níveis elevados de satisfação do cliente. Ao centralizar a comunicação do cliente e fornecer uma abordagem estruturada para o gerenciamento de tarefeiros, a Helpy permite às empresas tratar de pedidos de suporte de forma oportuna e organizada. A plataforma permite que equipes de suporte colecitem eficazmente e forneçam serviços de suporte de alta qualidade e consistente.

Fundada em 2015 pelo Chris Nadeau, a Helpy foi criada com o objetivo de revolucionar as operações de suporte ao cliente por fornecer um solução de help desk escalável e fácil de usar. Motivado por abordar a complexidade crescente das workflows de suporte ao cliente, o objetivo da Helpy era fornecer às empresas uma ferramenta eficaz e atraente para gerenciar interações com clientes. Desde sua criação, a Helpy tem alcançado gradualmente uma base de usuário crescente e se estabeleceu como um jogador de ponta no mercado de soluções de help desk.

Atualmente, a Helpy detém uma participação significativa no mercado da tecnologia de help desk, com uma base de usuários crescente em várias indústrias. A interface de usuário amigável, recursos avançados e preços competitivos contribuíram para o sucesso e penetração do mercado da Helpy. Para além do futuro, a Helpy está preparada para crescimento adicional, especialmente com as empresas que priorizam a excelência do suporte ao cliente e buscam soluções inovadoras para simplificar suas operações de suporte. Com um enfoque forte na satisfação do cliente e melhorias contínuas do produto, a Helpy está bem posicionada para expandir sua participação no mercado e permanecer um protagonista no landscape tecnológico de help desk.

Por que as empresas usam Helpy?

Ela é uma ferramenta de dados poderosa projetada para fornecer insights valiosos a profissionais de vendas e marketing ao analisar anúncios de emprego. Ao conferir a tecnologia de pilha de informações extraídas de anúncios de emprego, os usuários podem ganhar uma vantagem competitiva ao entender as ferramentas e tecnologias utilizadas por várias empresas. Com dados extensivos sobre empresas e suas preferências tecnológicas, a TheirStack é um jogo-mudar para identificar sinais de vendas e visar prospects de forma eficaz.

• Estratégia de Vendas Aumentada
  A TheirStack permite aos usuários acomodar sua estratégia de vendas identificando as tecnologias específicas usadas pelas empresas. Esse nível de detalhe permite um outreach personalizado e direcionado, resultando em taxas de conversão mais altas em comparação às abordagens de marketing em massa.

• Vantagem Competitiva
  Ao entender as pilhas de tecnologia de potenciais clientes, os usuários podem ganhar insights sobre as fortes e fracas do concorrentes. Essa informação é impreterível para posicionar produtos ou serviços de forma eficaz e destinar pontos de venda únicos para destacar em um mercado concorrido.

• Prospeção Eficiente
  A TheirStack simplifica o processo de prospecção fornecendo informações precisas e atualizadas sobre as preferências tecnológicas de empresas. Isso elimina a especulação envolvida na geração de leads e assegura que os esforços de vendas sejam focados em oportunidades de alto potencial.

Como as empresas utilizam Helpy?

Introdução:

O Helpy é um software de apoio técnico popular utilizado por várias empresas para aprimorar as operações de suporte ao cliente, melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação do cliente. Algumas empresas notáveis que utilizam o Helpy incluem a Corporação Acme, TechGurus e a Inc. Líderes de Mercado.

Case Studies:

Corporação Acme:

A Corporação Acme tem utilizado o Helpy desde 2018 para gerenciar eficazmente as perguntas de suporte aos clientes. O Helpy permitiu à Corporação Acme centralizar todas as interações com os clientes, rastrear tickets de suporte com eficácia e fornecer respostas oportunos às perguntas dos clientes. A implantação do Helpy resultou em uma redução significativa nos tempos de resposta e um aumento na satisfação dos clientes da Corporação Acme.

TechGurus:

A TechGurus integrou o Helpy nas suas operações em 2019 para melhorar suas capacidades de apoio ao cliente e fornecer serviços de suporte sem atrasos. Com o Helpy, a TechGurus automatizou o gerenciamento de tickets, aprimorou as comunicações e melhorou os tempos de resolução de problemas. As características robustas da plataforma permitiram à TechGurus escalar suas operações de suporte e manter altos padrões de qualidade dos serviços.

Líderes de Mercado Inc:

A Inc. Líderes de Mercado adotou o Helpy como solução de apoio ao cliente em 2020 para aprimorar seus processos de suporte e melhorar as experiências dos clientes. Com o Helpy, a Inc. Líderes de Mercado pode personalizar as interações com os clientes, priorizar requisitos de suporte críticos e obter insígnias inerentes sobre as métricas de satisfação dos clientes. A implementação do Helpy foi essencial para ajudar a Inc. Líderes de Mercado a estabelecer um ambiente de suporte centrado no cliente e melhorar a eficiência operacional.

Ao escolher o Helpy como seu software de apoio ao cliente preferencial, essas empresas podem aprimorar suas operações de suporte, fornecer serviços de apoio superior e alcançar maior visibilidade nas interações dos clientes.

Como obter uma lista atualizada de empresas que usam Helpy?

Você pode acessar uma lista atualizada de empresas que utilizam Helpy visitando TheirStack.com. Nossa plataforma oferece um banco de dados completo de empresas que utilizam diversas tecnologias e ferramentas internas.

Quantos clientes o Helpy possui?

Até o momento, temos dados sobre 7 empresas que utilizam Helpy.

Quem usa Helpy?

Helpy é utilizado por uma variedade diversificada de organizações em várias indústras, incluindo "Repair And Maintenance", "Financial Services". Para uma lista completa de todas as indústrias que utilizam Helpy, visite TheirStack.com.

Quais empresas utilizam Helpy?

Algumas das empresas que utilizam Helpy incluem ENGIE ENERGIE SERVICES, Redsys España e muitas outras. Você pode encontrar uma lista completa de 7 empresas que usam Helpy em TheirStack.com.

Em quais países Helpy é mais utilizado?

Com base em nossos dados, Helpy é mais popular em França (1 companies), Espanha (1 companies). No entanto, é utilizado por empresas em todo o mundo.

Como encontrar empresas que usam Helpy?

Você pode encontrar empresas que utilizam Helpy pesquisando no TheirStack.com. Nós rastreamos anúncios de emprego de milhões de empresas e usamos isso para descobrir quais tecnologias e ferramentas internas elas estão utilizando.