Question 1

Was ist die Quelle dieser Daten?

Accepted Answer

Unsere Daten stammen aus Stellenangeboten, die von Millionen von Unternehmen gesammelt wurden. Wir überwachen diese Angebote auf Unternehmenswebsites, Jobbörsen und anderen Rekrutierungsplattformen. Die Analyse von Stellenangeboten bietet eine zuverlässige Methode, um zu verstehen, welche Technologien Unternehmen einsetzen, einschließlich der Nutzung ihrer internen Werkzeuge.

Question 2

Wie oft werden die Daten aktualisiert?

Accepted Answer

Wir aktualisieren unsere Daten täglich, um sicherzustellen, dass Sie auf die aktuellsten verfügbaren Informationen zugreifen. Dieser häufige Aktualisierungsprozess garantiert, dass unsere Einblicke und Erkenntnisse die neuesten Entwicklungen und Trends innerhalb der Branche widerspiegeln.

Question 3

Was ist Genesys?

Accepted Answer

Genesys is a prominent technology used in the field of Call Center Management offering innovative solutions for customer engagement and contact center operations It is designed to enhance customer interactions optimize workforce efficiency and improve overall customer satisfaction Genesys provides a comprehensive platform that integrates various communication channels such as voice calls emails chat and social media to deliver a seamless omnichannel experience

Genesys falls under the category of Call Center Management technology which focuses on streamlining and enhancing the operations of call centers and customer service departments It enables organizations to manage their inbound and outbound customer interactions effectively providing features like call routing IVR Interactive Voice Response workforce management and analytics tools for performance monitoring and optimization

Founded in 1990 by Gregory Shenkin and Alec Miloslavsky Genesys originated from a vision to revolutionize customer service experiences through advanced technology solutions Over the years Genesys has grown to become a leader in the Call Center Management space catering to a diverse range of industries and helping businesses of all sizes deliver exceptional customer support

As of the latest data Genesys holds a significant market share within the Call Center Management technology sector with a positive outlook for future growth With the increasing demand for personalized customer interactions and the rising importance of digital channels in customer service Genesys is expected to continue expanding its market presence and innovating to meet evolving customer needs

Question 4

Wie erhält man eine aktualisierte Liste von Unternehmen, die Genesys verwenden?

Accepted Answer

Sie können auf eine aktualisierte Liste von Unternehmen zugreifen, die Genesys verwenden, indem Sie TheirStack.com besuchen. Unsere Plattform bietet eine umfassende Datenbank von Unternehmen, die verschiedene Technologien und interne Werkzeuge nutzen.

Question 5

Wie viele Kunden hat Genesys?

Accepted Answer

Ab jetzt haben wir Daten zu 9,719 Unternehmen, die Genesys verwenden.

Question 6

Wer verwendet Genesys?

Accepted Answer

Genesys wird von einer Vielzahl von Organisationen in verschiedenen Branchen eingesetzt, einschließlich "Banking", "Business Consulting and Services", "IT Services and IT Consulting", "Hospitals and Health Care", "IT Services and IT Consulting", "IT Services and IT Consulting", "IT Services and IT Consulting", "Hospitals and Health Care", "IT Services and IT Consulting", "IT Services and IT Consulting". Für eine umfassende Liste aller Branchen, die Genesys nutzen, besuchen Sie bitte TheirStack.com.

Question 7

Welche Unternehmen verwenden Genesys?

Accepted Answer

Einige der Unternehmen, die Genesys verwenden, sind BBVA, Accenture, Concentrix, Henry Ford Health, Capgemini, Cognizant Technology Solutions, Miratech, Optum, CGI, Visa und viele mehr. Eine vollständige Liste von 9,719 Unternehmen, die Genesys nutzen, finden Sie auf TheirStack.com.

Question 8

In welchen Ländern wird Genesys am meisten genutzt?

Accepted Answer

Basierend auf unseren Daten ist Genesys am beliebtesten in Ecuador (1 companies), Honduras (1 companies), Hongkong (8 companies), Norwegen (11 companies), Türkei (7 companies), Vereinigtes Königreich (380 companies), Australien (217 companies), Italien (41 companies), Kuwait (1 companies), Sri Lanka (1 companies). Es wird jedoch von Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet.

Question 9

Wie finde ich Unternehmen, die Genesys verwenden?

Accepted Answer

Sie können Unternehmen, die Genesys verwenden, finden, indem Sie danach auf TheirStack.com suchen. Wir verfolgen Stellenanzeigen von Millionen von Unternehmen und nutzen sie, um herauszufinden, welche Technologien und internen Werkzeuge sie verwenden.

Unternehmen, die Genesys verwenden

Liste von Unternehmen, die Genesys verwenden

Genesys-Kunden nach Land (14)

Genesys-Alternativen und -Konkurrenten (49)

Wie man Genesys-Nutzer anspricht