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Intercom is a customer communication platform with a suite of integrated products for every team—including sales, marketing, product, and support. Have targeted communication with customers on your website, inside apps, and by email.
5,574
entreprises
Nous disposons de données sur 5,574 entreprises qui utilisent Intercom. Notre liste de clients Intercom est disponible en téléchargement et est enrichie de spécificités essentielles de l'entreprise, y compris la classification de l'industrie, la taille de l'organisation, la localisation géographique, les tours de financement et les chiffres d'affaires, entre autres.
Entreprise | Pays | Industrie | Employés | Chiffre d'affaires |
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Johnson Controls | Irlande | Industrial Machinery Manufacturing | 66K | $26B |
M.C. Dean, Inc. | États-Unis | Design Services | 5K | $1.3B |
Walgreens | États-Unis | Retail Pharmacies | 110K | $140B |
Fidelity Services Group | Afrique du Sud | Professional Services | 1.9K | $279K |
Stealth Monitoring | États-Unis | Security And Investigations | 1K | $56M |
ADT | États-Unis | Consumer Services | 24K | $5.2B |
Easygo | Brésil | Consumer Services | 4 | |
Elite Body Sculpture | États-Unis | Medical Practices | 190 | $169M |
![]() Billd | États-Unis | Financial Services | 103 | |
Avocado Green Brands | États-Unis | Manufacturing | 501 | |
KOORSEN FIRE & SECURITY INC. | États-Unis | Facilities Services | 1K | $136M |
![]() Optix | Canada | Hospitals And Health Care | 71 | $11M |
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Statistiques d'Utilisation Technologique et Part de Marché
Vous pouvez personnaliser ces données selon vos besoins en filtrant par géographie, secteur d'activité, taille de l'entreprise, revenus, utilisation de la technologie, postes de travail et plus encore. Vous pouvez télécharger les données au format Excel ou CSV.
Vous pouvez recevoir des alertes pour ces données. Vous pouvez commencer par sélectionner la technologie qui vous intéresse, puis vous recevrez des alertes dans votre boîte de réception lorsque de nouvelles entreprises utiliseront cette technologie.
Vous pouvez exporter ses données vers un fichier Excel, qui peut être importé dans votre CRM. Vous pouvez également exporter les données vers une API.
Intercom est utilisé dans 69 pays
Il y a 25 alternatives à Intercom
Questions fréquemment posées
Nos données proviennent d'offres d'emploi collectées auprès de millions d'entreprises. Nous surveillons ces offres sur les sites web des entreprises, les plateformes d'emploi et d'autres plateformes de recrutement. L'analyse des offres d'emploi constitue une méthode fiable pour comprendre les technologies utilisées par les entreprises, y compris l'utilisation de leurs outils internes.
Nous actualisons nos données quotidiennement pour vous garantir un accès à l'information la plus récente disponible. Ce processus de mise à jour fréquente assure que nos insights et notre intelligence reflètent les derniers développements et tendances au sein de l'industrie.
Intercom est une plateforme de technologie populaire qui offre une suite de produits axés sur les messages pour que les entreprises communiquent avec leurs clients. Elle permet aux sociétés de s'engager avec les utilisateurs par des messages personnalisés et ciblés à travers les canaux tels que les courriers électroniques, les messages dans les applis et les conversations en direct. Intercom cherche à aider les entreprises à bâtir des relations meilleures avec leurs clientes en fournissant des outils de support client, d'automatisation du marketing et d'engagement utilisateur.
Intercom tombe sous la catégorie de la technologie d'Engagement/Lifecycle Marketing. Elle se concentre sur la facilitation des interactions avec les clients tout au long du cycle de vie, de la primo-contact à la rétention et au-delà. À travers des capacités de segmentation et de ciblage avancées, Intercom permet aux entreprises de livrer des messages pertinents au bon moment, en améliorant l'expérience client et en driving les conversions. En combinant les canaux de communication et l'analyse des données, Intercom équipe les entreprises pour entretenir efficacement les relations avec les clients.
Intercom a été fondée en 2011 par Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee et David Barrett à Dublin, en Irlande. Les fondateurs ont visé à révolutionner la façon dont les entreprises se communiquent avec les clients en fournissant une plateforme unifiée qui simplifie l'engagement des clients. Au fil des ans, Intercom a évolué pour devenir un joueur majeur dans l'espace de la communication des clients, attirent un large éventail de clients dans divers secteurs.
En ce qui concerne la part du marché actuelle, Intercom détient une position importante dans la catégorie de la technologie d'Engagement/Lifecycle Marketing. Avec son interface utilisateur facile à utiliser, ses fonctionnalités robustes et son emphasis sur l'expérience client, Intercom a gagné une forte prise de pied sur le marché. Alors que les entreprises augmentent la priorité de la communication personnalisée et de l'engagement client, la part du marché d'Intercom est attendue de croître plus loin à l'avenir. La plateforme continue d'innover et d'adapter aux besoins du marché changeant, ce qui contribuera probablement à sa réussite continue.
L'outil Intercom est un pouvoiroso qui permet aux entreprises de tirer parti de son potentiel dans le domaine du Marketing de l'Engagement et du Marketing de Cycle de vie. Avec ses fonctionnalités et ses fonctionnalités robustes, Intercom est devenu le choix préféré des entreprises souhaitant renforcer leurs stratégies d'interaction et de communication avec les clients.
Intercom fournit une plateforme sans heurt pour les entreprises pour s'engager avec leurs clients en temps réel par des messages personnalisés, des bots de conversation et des campagnes ciblées. Différent des outils de marketing par e-mail traditionnels, Intercom permet des conversations instantanées et plus interactives, ce qui mène à des taux d'acceptation et de rétention clients plus élevés.
Intercom réunit les canaux de communication tels que l'e-mail, les conversations en direct et les messages dans les applications dans une plateforme unique. Cette intégration simplifie les processus de communication pour les entreprises, ce qui leur permet de mieux comprendre les comportements et les préférences des clients à travers différents points de contact.
Avec des capacités d'analyse puissantes, Intercom offre des informations détaillées sur les interactions et les métriques d'engagement des clients. Cette approche basée sur les données permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de optimiser leurs stratégies de marketing pour un rendement supérieur.
Intercom est hautement scalable et adaptable aux besoins évoluants des entreprises de toutes tailles. À partir de petites entreprises à des entreprises, Intercom fournit des solutions personnalisées qui peuvent croître avec l'entreprise, offrant flexibilité et agilité dans la gestion des communications avec les clients.
Intercom s'intègre de manière sans heurt avec un large éventail d'outils et de plates-formes tiers, permettant aux entreprises d'ajouter du pouvoir à leur stack technique existante sans complexité supplémentaire. Cette compatibilité garantit une transition fluide et une efficacité opérationnelle pour les entreprises utilisant plusieurs solutions logicielles.
Intercomm'est une plateforme de messagerie client populaire utilisée par diverses entreprises dans divers secteurs pour se détacher avec les clients, fournir des services de soutien et conduire des efforts de marketing. Voici quelques études de cas réalistes montrant comment les entreprises ont utilisé Intercom pour améliorer leurs interactions avec les clients et enregistrer des résultats commerciaux améliorés :
Étude de cas 1: Shopify Shopify, une plateforme d'e-commerce leaders, utilise Intercom pour streamliner les processus de soutien client et offrir une assistance personnalisée aux commerçants sur leur plateforme. En intégrant les capacités de messagerie d'Intercom, Shopify permet aux commerçants de communiquer efficacement avec leurs clients, résoudre leurs interrogations en urgence et améliorer l'expérience d'achat en général. Shopify a débuté l'utilisation d'Intercom en 2016, et depuis lors, ils ont vu une amélioration significative des indicateurs de satisfaction client.
Étude de cas 2: Udemy Udemy, une plateforme d'apprentissage en ligne à succès, dépend d'Intercom pour bien se détacher avec les étudiants, les enseignants et les partenaires. En mettant en œuvre la fonction de chat d'Intercom, Udemy offre un soutien en temps réel aux utilisateurs, répond aux questions liées aux cours et propose des recommandations personnalisées pour améliorer l'expérience d'apprentissage. Udemy a intégré Intercom dans leur plateforme en 2017, et il a joué un rôle crucial pour améliorer les taux de rétention utilisateur et de fin de cours.
Étude de cas 3: Atlassian Atlassian, une entreprise logicielle célèbre pour les produits tels que Jira et Confluence, hérite d'Intercom pour streamliner ses processus de communication client et recueillir des retours d'informations précieux des utilisateurs. En utilisant les outils de messagerie d'Intercom, Atlassian peut traiter les demandes clientaires, collecter les conseils d'utilisateurs et délivrer des annonces ciblées de produits. Atlassian a adopté Intercom en 2015 et a depuis vu une amélioration notable de l'engagement client et des niveaux de satisfaction.
Ces études de cas montrent comment des sociétés leader telles que Shopify, Udemy et Atlassian ont mis en œuvre avec succès Intercom pour optimiser leurs interactions avec les clients, susciter l'engagement et atteindre la croissance commerciale dans le domaine du marketing de la prise en charge vie. L'utilisation stratégique des fonctionnalités d'Intercom a permis aux entreprises de créer des relations significatives avec les clients, ce qui a conduit à un meilleur attachement client et des taux de rétention client supérieurs.
Vous pouvez accéder à une liste actualisée des entreprises utilisant Intercom en visitant TheirStack.com. Notre plateforme fournit une base de données complète des entreprises utilisant diverses technologies et outils internes.
À ce jour, nous disposons de données sur 5,574 entreprises qui utilisent Intercom.
Intercom est utilisé par une large gamme d'organisations dans divers secteurs, y compris "Industrial Machinery Manufacturing", "Design Services", "Retail Pharmacies", "Professional Services", "Security And Investigations", "Consumer Services", "Consumer Services", "Medical Practices", "Financial Services", "Manufacturing". Pour une liste complète de tous les secteurs utilisant Intercom, veuillez visiter TheirStack.com.
Certaines des entreprises qui utilisent Intercom incluent Johnson Controls, M.C. Dean, Inc., Walgreens, Fidelity Services Group, Stealth Monitoring, ADT, Easygo, Elite Body Sculpture, Billd, Avocado Green Brands et bien d'autres encore. Vous pouvez trouver une liste complète des 5,574 entreprises qui utilisent Intercom sur TheirStack.com.
Selon nos données, Intercom est le plus populaire dans États-Unis (1,759 companies), Royaume-Uni (495 companies), Canada (190 companies), France (138 companies), Allemagne (129 companies), Australie (88 companies), Inde (85 companies), Brésil (69 companies), Pays-Bas (60 companies), Singapour (55 companies). Toutefois, il est utilisé par des entreprises du monde entier.
Vous pouvez trouver des entreprises utilisant Intercom en le recherchant sur TheirStack.com. Nous suivons les offres d'emploi de millions d'entreprises et les utilisons pour découvrir quelles technologies et outils internes elles emploient.