Les entreprises qui utilisent Amazon Connect

Questions fréquemment posées

Quelle est la source de ces données ?

Nos données proviennent d'offres d'emploi collectées auprès de millions d'entreprises. Nous surveillons ces offres sur les sites web des entreprises, les plateformes d'emploi et d'autres plateformes de recrutement. L'analyse des offres d'emploi constitue une méthode fiable pour comprendre les technologies utilisées par les entreprises, y compris l'utilisation de leurs outils internes.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

Nous actualisons nos données quotidiennement pour vous garantir un accès à l'information la plus récente disponible. Ce processus de mise à jour fréquente assure que nos insights et notre intelligence reflètent les derniers développements et tendances au sein de l'industrie.

Qu'est-ce que Amazon Connect ?

Amazon Connect est un service de centre d'appel cloud basé fourni par Amazon Web Services (AWS). Il permet aux entreprises de mettre en place et de gérer facilement et efficacement un centre d'appel pour les clients. Avec Amazon Connect, les entreprises peuvent interagir avec leurs clients à travers différents canaux de communication tels que les appels téléphoniques, les conversations en ligne et les messages de messagerie mobiles, tout en exploitant le pouvoir de l'ère nuage pour échaler leurs opérations.

Amazon Connect entre dans la catégorie de technologies de gestion de centre d'appel, offrant une solution seamless pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs opérations de service client. En intégrant des fonctionnalités avancées telles que l'analytique en temps réel, le répartition automatique des appels et les options de routage personnalisables, Amazon Connect équipe les entreprises pour offrir des expériences clients exceptionnelles.

Fondée en 2017 par Amazon, Amazon Connect a été développée avec l'objectif de révolutionner l'industrie du centre d'appel. L'inspiration derrière Amazon Connect était de fournir une solution coûteuse, échählable et conviviale opposée aux solutions de centre d'appel sur place traditionnelles. Depuis sa création, Amazon Connect a rapidement gagné en popularité et s'est établie comme un acteur clé dans l'espace de gestion de centre d'appel.

Selon les données du marché actuelles, Amazon Connect détient une part de marché notable dans la catégorie de technologie de gestion de centre d'appel. Avec son jeu de fonctionnalités robuste, son intégration fluide avec les services AWS et son modèle de prix concurrentiel, Amazon Connect est en position pour poursuivre son expansion dans l'avenir prévisible. Les analystes prévoient que Amazon Connect poursuivra son expansion de sa part de marché, car plus les entreprises reconnaîtront les avantages des solutions de centre d'appel nuage pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle.

Comment obtenir une liste actualisée des entreprises qui utilisent Amazon Connect ?

Vous pouvez accéder à une liste actualisée des entreprises utilisant Amazon Connect en visitant TheirStack.com. Notre plateforme fournit une base de données complète des entreprises utilisant diverses technologies et outils internes.

Combien de clients Amazon Connect a-t-il ?

À ce jour, nous disposons de données sur 3,816 entreprises qui utilisent Amazon Connect.

Qui utilise Amazon Connect ?

Amazon Connect est utilisé par une large gamme d'organisations dans divers secteurs, y compris "Retail", "Software Development", "Technology, Information And Internet", "Software Development", "It Services And It Consulting", "Food And Beverage Manufacturing", "Banking", "Business Consulting And Services", "Professional Services". Pour une liste complète de tous les secteurs utilisant Amazon Connect, veuillez visiter TheirStack.com.

Quelles entreprises utilisent Amazon Connect ?

Certaines des entreprises qui utilisent Amazon Connect incluent Amazon Web Services (AWS), Amazon.com, NeuraFlash, myGwork - LGBTQ+ Business Community, Jobs via Dice, Intellibus, ReadyRefresh, Santander, Deloitte, PwC et bien d'autres encore. Vous pouvez trouver une liste complète des 3,816 entreprises qui utilisent Amazon Connect sur TheirStack.com.

Dans quels pays Amazon Connect est-il le plus utilisé ?

Selon nos données, Amazon Connect est le plus populaire dans États-Unis (1,523 companies), Royaume-Uni (236 companies), Inde (93 companies), Canada (92 companies), France (75 companies), Australie (73 companies), Espagne (64 companies), Allemagne (33 companies), Singapour (23 companies), Brésil (19 companies). Toutefois, il est utilisé par des entreprises du monde entier.

Comment trouver des entreprises qui utilisent Amazon Connect ?

Vous pouvez trouver des entreprises utilisant Amazon Connect en le recherchant sur TheirStack.com. Nous suivons les offres d'emploi de millions d'entreprises et les utilisons pour découvrir quelles technologies et outils internes elles emploient.