Company | Country | Industry | Employees | Revenue |
---|---|---|---|---|
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
|
Bring people together anytime, anywhere, and on any device with Cisco's integrated collaboration infrastructure for voice and video calling, messaging, and mobility. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) provides reliable, secure, scalable, and manageable call control and session management.
2,920
entreprises
Nous disposons de données sur 2,920 entreprises qui utilisent Cisco Unified Communications Manager. Notre liste de clients Cisco Unified Communications Manager est disponible en téléchargement et est enrichie de spécificités essentielles de l'entreprise, y compris la classification de l'industrie, la taille de l'organisation, la localisation géographique, les tours de financement et les chiffres d'affaires, entre autres.
Entreprise | Pays | Industrie | Employés | Chiffre d'affaires |
---|---|---|---|---|
General Dynamics Information Technology | États-Unis | It Services And It Consulting | 103K | $7.9B |
Federal Court of Australia | Australie | Government Administration | 430 | $10M |
Diversified | États-Unis | It Services And It Consulting | 5K | $1B |
Leidos | États-Unis | It Services And It Consulting | 33K | $14B |
Bank of America | États-Unis | Banking | 208K | |
Northrop Grumman | États-Unis | Defense And Space Manufacturing | 88K | $35B |
Cisco Systems | États-Unis | It Services And It Consulting | 101K | $53B |
Logicalis | Brésil | It Services And It Consulting | 770 | $1.4B |
IMG Information Management Group, Inc. | États-Unis | It Services And It Consulting | 55 | $23M |
Amentum | États-Unis | Defense And Space Manufacturing | 50K | $2.4M |
SAIC | États-Unis | It Services And It Consulting | 36K | $7.7B |
Abile Group, Inc. | États-Unis | It Services And It Consulting | 60 | $19M |
Voulez-vous télécharger la liste complète ?
Inscrivez-vous et téléchargez la liste complète des 2,920 entreprises.
Loading countries...
Loading other techonlogies...
Statistiques d'Utilisation Technologique et Part de Marché
Vous pouvez personnaliser ces données selon vos besoins en filtrant par géographie, secteur d'activité, taille de l'entreprise, revenus, utilisation de la technologie, postes de travail et plus encore. Vous pouvez télécharger les données au format Excel ou CSV.
Vous pouvez recevoir des alertes pour ces données. Vous pouvez commencer par sélectionner la technologie qui vous intéresse, puis vous recevrez des alertes dans votre boîte de réception lorsque de nouvelles entreprises utiliseront cette technologie.
Vous pouvez exporter ses données vers un fichier Excel, qui peut être importé dans votre CRM. Vous pouvez également exporter les données vers une API.
Cisco Unified Communications Manager est utilisé dans 48 pays
Il y a 5 alternatives à Cisco Unified Communications Manager
Questions fréquemment posées
Nos données proviennent d'offres d'emploi collectées auprès de millions d'entreprises. Nous surveillons ces offres sur les sites web des entreprises, les plateformes d'emploi et d'autres plateformes de recrutement. L'analyse des offres d'emploi constitue une méthode fiable pour comprendre les technologies utilisées par les entreprises, y compris l'utilisation de leurs outils internes.
Nous actualisons nos données quotidiennement pour vous garantir un accès à l'information la plus récente disponible. Ce processus de mise à jour fréquente assure que nos insights et notre intelligence reflètent les derniers développements et tendances au sein de l'industrie.
Le Cisco Unified Communications Manager, également connu sous le nom de Cisco CallManager, est une solution de téléphonie IP intégrée et de communication d'entreprise qui fournit des services de communication vocal et vidéo pour les entreprises. Elle permet de intégrer les applications de voice, vidéo, données et mobiles sur une plateforme sécurisée unique. Cette technologie permet aux organisations de simplifier leurs systèmes de communication, améliorer la collaboration parmi les employés et améliorer leur productivité globale.
Dans la catégorie de la gestion du centre d'appel, le Cisco Unified Communications Manager joue un rôle crucial pour garantir des flux d'appel efficaces, des gestion des appels et des moniteurs en temps réel au sein des centres de contact. Elle offre des fonctionnalités avancées telles que la distribution automatique des appels, la réaction vocale interactive et la surveillance en temps réel. En utilisant cette technologie, les entreprises peuvent offrir un service client supérieur, optimiser les performances des agents et améliorer les interactions avec les clients.
Le Cisco Unified Communications Manager a été fondé à la fin des années 1990 par Cisco Systems, une entreprise de technologie multinationale basée aux États-Unis. La motivation derrière le développement de cette plateforme était de répondre à la demande croissante de solutions de téléphonie IP échellesables et fiables dans l'environnement des entreprises. Depuis sa création, Cisco a continué d'améliorer et d'étendre les fonctionnalités du Unified Communications Manager pour répondre aux besoins évoluants des infrastructures de communication moderne.
En ce qui concerne la part de marché, le Cisco Unified Communications Manager continue de être un jouer dominant dans l'espace de communication d'entreprise. Avec une importante partie des grandes entreprises et des organisations dépendantes des solutions Cisco pour leurs besoins de communication, la plateforme commande une part sensiblement importante dans la catégorie de la gestion du centre d'appel. À l'avenir, la prédiction suggère que le Cisco Unified Communications Manager est prémédité pour une croissance accrue car les entreprises font de plus en plus prioriser la transformation digitale et les technologies de communication avancées pour rester compétitives sur le marché.
Le Cisco Unified Communications Manager (CUCM) est un choix très populaire auprès des entreprises pour gérer efficacement leurs opérations de centres d'appel. Cette technologie puissante offre un large éventail d'avantages qui la distinguent des solutions similaires du marché.
Qualité et Fiabilité de l'Appel
Le Cisco Unified Communications Manager garantit une qualité d'appel cristalline et une fiabilité élevée dans les opérations de centres d'appel. Ses caractéristiques avancées, telles que le support de codec, le contrôle d'admission d'appel et les paramètres de qualité de service, assurent que les appels sont établis de manière fluide sans perturbation. Comparé à d'autres technologies, le CUCM offre une calidad d'appel supérieure, réduisant les chances d'interruptions d'appel ou d'audio de qualité inférieure pendant les interactions clientes importantes.
Échelle et Flexibilité
L'un des principaux avantages du Cisco Unified Communications Manager est son échelle et sa flexibilité. Les entreprises peuvent aisément scaler leurs opérations de centres d'appel à la hausse ou à la baisse en fonction des besoins commerciaux, sans connaître d'arrêt Technique. Cette flexibilité permet une utilisation efficiente des ressources et des économies de coûts par rapport à des solutions de centre d'appel plus rigides et moins adaptables.
Intégration
Le Cisco Unified Communications Manager s'intègre de manière fluide avec d'autres applications et systèmes d'entreprise, offrant une vue d'ensemble holistique des interactions clientes et permettant des workflows Streamlinés. Ses capacités d'intégration étendues avec les systèmes CRM, les logiciels de dépannage et les outils de productivité en font une solution de communication intégrée pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations de centre d'appel avec une solution de communication intégrée.
Fonctionnalités de Sécurité
La sécurité est une priorité top dans les opérations de centres d'appel, et le Cisco Unified Communications Manager offre des fonctionnalités de sécurité robustes pour protéger les données clients sensibles et satisfaire aux réglementations de l'industrie. Ses capacités d'enregistrement, les protocoles de signalisation sécurisés et le contrôle d'accès par rôle garantissent que les appels et les communications sont sécurisés de toute menace potentiel, offrant aux entreprises un sentiment de sécurité lors du traitement d'informations confidentielles.
Avec sa qualité d'appel inégalable, son échelle, ses capacités d'intégration et ses fonctionnalités de sécurité, le Cisco Unified Communications Manager se démarque comme la solution de gestion de centre d'appel préférée pour les entreprises cherchant une solution de communication efficace et fiable.
Le Cisco Unified Communications Manager (CUCM) est une solution largement utilisée pour la gestion des centres d'appel, appréciée par de nombreux leaders d'industrie dans divers secteurs. Voici quelques études de cas réalistes montrant comment les organisations exploitent CUCM pour améliorer leur infrastructure de communication :
1. IBM IBM, un géant technologique mondial, utilise Cisco Unified Communications Manager pour optimiser ses opérations depuis son centre d'appel depuis 2015. Avec CUCM, IBM garantit une connectivité fluide entre les équipes et les clients, permettant une collaboration efficace et un soutien au client.
2. Verizon Verizon, une entreprise de télécommunications renommée, a adopté Cisco Unified Communications Manager pour améliorer ses services de centre d'appel en 2016. En exploitant CUCM, Verizon a atteint une meilleure répartition des appels, une qualité de appel améliorée et une expérience client général améliorée.
3. Delta Airlines Delta Airlines, un acteur majeur dans l'industrie aérienne, a intégré Cisco Unified Communications Manager dans son infrastructure de centre d'appel en 2017. Grâce à CUCM, Delta Airlines gère son volume d'appels de manière efficace, garantissant des réponses opportunes aux demandes des clients et des clients.
Ces études de cas montrent l'adoption large de Cisco Unified Communications Manager par les leaders d'industrie souhaitant optimiser leurs opérations de centre d'appel et fournir un service client supérieur.
Vous pouvez accéder à une liste actualisée des entreprises utilisant Cisco Unified Communications Manager en visitant TheirStack.com. Notre plateforme fournit une base de données complète des entreprises utilisant diverses technologies et outils internes.
À ce jour, nous disposons de données sur 2,920 entreprises qui utilisent Cisco Unified Communications Manager.
Cisco Unified Communications Manager est utilisé par une large gamme d'organisations dans divers secteurs, y compris "It Services And It Consulting", "Government Administration", "It Services And It Consulting", "It Services And It Consulting", "Banking", "Defense And Space Manufacturing", "It Services And It Consulting", "It Services And It Consulting", "It Services And It Consulting", "Defense And Space Manufacturing". Pour une liste complète de tous les secteurs utilisant Cisco Unified Communications Manager, veuillez visiter TheirStack.com.
Certaines des entreprises qui utilisent Cisco Unified Communications Manager incluent General Dynamics Information Technology, Federal Court of Australia, Diversified, Leidos, Bank of America, Northrop Grumman, Cisco Systems, Logicalis, IMG Information Management Group, Inc., Amentum et bien d'autres encore. Vous pouvez trouver une liste complète des 2,920 entreprises qui utilisent Cisco Unified Communications Manager sur TheirStack.com.
Selon nos données, Cisco Unified Communications Manager est le plus populaire dans États-Unis (1,254 companies), Royaume-Uni (147 companies), Canada (119 companies), France (70 companies), Inde (66 companies), Allemagne (59 companies), Espagne (52 companies), Australie (46 companies), Singapour (28 companies), Brésil (25 companies). Toutefois, il est utilisé par des entreprises du monde entier.
Vous pouvez trouver des entreprises utilisant Cisco Unified Communications Manager en le recherchant sur TheirStack.com. Nous suivons les offres d'emploi de millions d'entreprises et les utilisons pour découvrir quelles technologies et outils internes elles emploient.